Condiciones del servicio

Importante: Este texto es un modelo generico orientativo. El Propietario es el unico responsable legal del contenido y de la actividad desarrollada a traves de este sitio. Rebed es un proveedor tecnico independiente que ofrece el motor de reservas, sin intervenir en la relacion contractual entre el Propietario y sus clientes.

1. Identidad del responsable del alojamiento

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y del Comercio Electronico, y de la normativa aplicable en materia de consumo, se informa de que el responsable de este sitio web y de las reservas de alojamiento es:

Titular: Titular del alojamiento
NIF o CIF: NIF/CIF
Domicilio: Domicilio completo
Telefono: Teléfono de contacto
Correo electronico: Email de contacto
Sitio web: Sitio web del titular

En adelante, el "Propietario".

El Propietario es el unico responsable de la gestion del alojamiento, de la calidad del servicio prestado, de la informacion mostrada y del cumplimiento de las obligaciones legales frente a los usuarios y autoridades.

2. Rol de Rebed

El motor de reservas integrado en esta pagina es proporcionado por la plataforma tecnologica Rebed (rebed.es), que actua exclusivamente como proveedor tecnico.

Rebed no es propietario ni explotador de los alojamientos.
Rebed no interviene en la contratacion ni en la relacion juridica entre el Propietario y los huespedes.
Rebed no fija precios, condiciones de cancelacion ni normas de estancia.
Cualquier reclamacion relativa a la reserva, cobros, devoluciones, estancia o alojamiento debe dirigirse al Propietario.

El uso de Rebed por parte del Propietario no implica en ningun caso que Rebed asuma obligaciones frente al usuario final mas alla de las estrictamente derivadas de su papel como proveedor tecnico, en su caso.

3. Objeto de las presentes condiciones

Estas condiciones regulan el uso del motor de reservas y las reservas de alojamiento que el usuario realiza a traves de este sitio web. Al efectuar una reserva, el usuario declara haber leido y aceptado estas condiciones.

4. Proceso de reserva

Seleccion de fechas y ocupacion El usuario selecciona fechas, numero de personas y demas datos necesarios. El sistema mostrara el precio segun las reglas configuradas por el Propietario.
Datos del usuario El usuario debera facilitar datos reales y completos (nombre, documento de identidad si se solicita, telefono, correo electronico, etcetera).
Condiciones aplicables Antes de confirmar la reserva, se mostraran el precio total, el porcentaje de anticipo si procede, la politica de cancelacion y cualquier condicion especifica del alojamiento.
Confirmacion La reserva quedara confirmada cuando el usuario complete los pasos indicados y, en su caso, se reciba el pago del anticipo o del importe total segun las condiciones configuradas por el Propietario.

5. Precios, impuestos y pagos

Los precios se muestran en euros salvo indicacion en contrario e incluyen los impuestos aplicables segun la normativa vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las tasas turisticas u otros recargos obligatorios podran ser cobrados aparte si asi lo exigen las normas locales.
Los medios de pago disponibles (tarjeta, transferencia, pago en efectivo a la llegada, etcetera) son los definidos por el Propietario.
En caso de pagos gestionados a traves de una pasarela de pago, la entidad responsable del cobro y de la seguridad de la transaccion sera la que figure como proveedora de dicho servicio, sin perjuicio de la responsabilidad del Propietario respecto al servicio de alojamiento.

6. Politica de cancelacion y no presentacion

La politica de cancelacion aplicable a cada reserva se mostrara de forma clara antes de confirmar la reserva (por ejemplo, flexible, moderada, estricta u otras condiciones personalizadas).

El usuario es responsable de leer la politica de cancelacion antes de confirmar la reserva.
Las condiciones de devolucion de anticipos o importes pagados dependeran de la politica de cancelacion configurada por el Propietario y aceptada por el usuario en el momento de la reserva.
En caso de "no show" o no presentacion sin aviso, se aplicaran las penalizaciones que figuren en la politica de cancelacion, pudiendo suponer la perdida parcial o total del importe abonado.

Cualquier modificacion o anulacion debe gestionarse directamente con el Propietario a traves de los datos de contacto facilitados en estas condiciones o en los correos de confirmacion de la reserva.

7. Obligaciones de las partes

Obligaciones del Propietario

Ofrecer informacion veraz, actualizada y suficiente sobre el alojamiento, precios, disponibilidad, servicios incluidos y normas de la casa.
Cumplir con la normativa de turismo, consumo, fiscalidad, seguridad y demas normativa aplicable en su territorio.
Prestar el servicio de alojamiento en las condiciones ofrecidas al usuario y aceptadas en el momento de la reserva.
Atender las consultas, reclamaciones y solicitudes de los usuarios relativas a las reservas y a la estancia.

Obligaciones del usuario

Aportar informacion real, exacta y completa al realizar la reserva.
Respetar las normas de la casa y las instrucciones del Propietario durante la estancia.
Utilizar el alojamiento de forma diligente, respetando las instalaciones y a los vecinos.
Abonar los importes debidos segun las condiciones de la reserva y la normativa aplicable.

8. Limitacion de responsabilidad de Rebed

Sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan al Propietario, Rebed se limita a proporcionar la infraestructura tecnica para gestionar el calendario y las reservas.

Rebed no garantiza la veracidad o exactitud de los datos introducidos por el Propietario.
Rebed no responde de la calidad del servicio de alojamiento, ni de la atencion al cliente del Propietario.
Rebed no es parte del contrato de alojamiento celebrado entre el Propietario y el usuario, ni asume obligaciones de devolucion, indemnizacion o compensacion frente al usuario final.
Cualquier reclamacion relativa a la estancia, equipamiento, limpieza, incidencias, danios o devoluciones debera dirigirse al Propietario como responsable del servicio.

9. Propiedad intelectual

Los textos, fotografias, logotipos y demas contenidos relativos al alojamiento son titularidad del Propietario o se utilizan con las licencias correspondientes. El usuario se compromete a no reproducir ni utilizar dichos contenidos mas alla de lo estrictamente necesario para informarse sobre el alojamiento y realizar la reserva.

10. Datos personales

Los datos personales facilitados por el usuario se trataran de conformidad con la Politica de privacidad publicada en este sitio. El Propietario es el responsable del tratamiento de los datos de los huespedes y clientes.

11. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Las presentes condiciones se rigen por la legislacion espanola y, en su caso, por la normativa autonómica y local que resulte de aplicacion.

Cualquier controversia relativa a la interpretacion o ejecucion de estas condiciones se sometera a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o del lugar donde se preste el servicio de alojamiento, cuando asi lo exija la normativa de consumo. En otro caso, las partes podran someterse a los juzgados y tribunales del domicilio del Propietario.

12. Actualizacion de estas condiciones

El Propietario podra modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o a la evolucion de su actividad. La version aplicable sera la vigente en el momento de realizar cada reserva.

Se recomienda al usuario que revise periodicamente estas condiciones antes de realizar nuevas reservas.