Política de privacidad

Última actualización: 2026-01-06

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD) para este servicio.

Documentos relacionados: /aviso-legal.php · /cookies.php · /condiciones-suscripcion.php

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, en función del uso que hagas de la plataforma:

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada), rol, datos de acceso y configuración.
• Datos de contacto: teléfono y mensajes enviados/recibidos a través de formularios o herramientas de la plataforma.
• Datos de suscripción y facturación: datos de facturación que facilites (por ejemplo, nombre/razón social, NIF, dirección), estado de suscripción, fechas y comprobantes.
• Identificadores de pago: identificadores técnicos de Stripe (p. ej., session id / payment intent id) y estado del cobro. Rebed no almacena el número completo de tarjeta.
• Datos de alojamientos y contenido: información que el propietario publique (texto, fotos, precios, normas, disponibilidad), que puede incluir datos personales si el propietario los incorpora.
• Solicitudes/Reservas (si usas el flujo en la plataforma): datos que un cliente introduzca para contactar o solicitar reserva (nombre, email, teléfono, fechas, mensajes).
• Datos técnicos: IP, logs de seguridad, navegador/dispositivo, eventos de uso y métricas necesarias para operar y proteger la plataforma.

3. Finalidades y bases legales

Finalidad	Gestión de cuenta y acceso (alta, autenticación, roles, recuperación de contraseña, administración del panel). Base legal: ejecución de un contrato / medidas precontractuales.
Finalidad	Prestación del servicio (SaaS) (publicación de alojamientos, gestión de disponibilidad, canal de contacto, solicitudes). Base legal: ejecución de un contrato.
Finalidad	Suscripción, cobro y facturación (pago anual, control de estado, emisión de factura). Base legal: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales fiscales/contables aplicables.
Finalidad	Soporte y atención (resolver incidencias, responder consultas). Base legal: ejecución de un contrato y/o interés legítimo en atender solicitudes y mejorar el servicio.
Finalidad	Seguridad, prevención de fraude y abuso (logs, detección de accesos anómalos, protección de la plataforma). Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio y de los usuarios.
Finalidad	Comunicaciones informativas (avisos de servicio, cambios relevantes, incidencias). Base legal: ejecución de un contrato / interés legítimo en mantener operativa la plataforma.
Finalidad	Comunicaciones comerciales (si se realizan por email o medios equivalentes). Base legal: consentimiento cuando sea necesario y, en su caso, lo permitido por la normativa aplicable. Puedes oponerte o retirar el consentimiento en cualquier momento.
Finalidad	Cookies y tecnologías similares (según configuración de cookies). Base legal: consentimiento para cookies no necesarias. Ver /cookies.php.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Podemos comunicar o permitir acceso a datos personales a:

• Proveedores de servicios (encargados) necesarios para operar la plataforma (alojamiento/hosting, email/transaccional, copias de seguridad, herramientas técnicas).
• Stripe como proveedor de pago para la suscripción anual (procesa el pago y gestiona medios de pago). Rebed recibe identificadores y estado del cobro.
• Propietarios: cuando un cliente envía una solicitud/contacto para un alojamiento, los datos se ponen a disposición del propietario para gestionar la solicitud y, en su caso, la reserva.
• Autoridades públicas: cuando exista obligación legal.

En los casos en los que sea exigible, formalizamos acuerdos de encargo y aplicamos medidas contractuales y técnicas para proteger los datos.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando proceda).

6. Plazos de conservación

• Cuenta: mientras se mantenga activa y durante el tiempo necesario para gestionar responsabilidades derivadas del servicio.
• Suscripción y facturación: durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable aplicable.
• Soporte y comunicaciones: el tiempo necesario para atender la consulta y, si procede, para acreditar actuaciones.
• Logs de seguridad: durante un periodo razonable para la detección y análisis de incidentes y para proteger el servicio.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando proceda.

Información práctica sobre el ejercicio de derechos y reclamaciones está disponible en la AEPD.

8. Menores

La plataforma no está dirigida específicamente a menores. Si el tratamiento se basara en consentimiento y el usuario fuese menor de 14 años, el consentimiento debería ser otorgado por quien ostente la patria potestad o tutela.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (por ejemplo, control de accesos, cifrado/hasheado de credenciales, monitorización y medidas frente a accesos no autorizados), teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente será la publicada aquí e incluirá la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cuestiones de privacidad:
Email: inforebed@gmail.com
Tel.: 687 801 885